Q：配送方式有哪些呢？怎麼免運呢？
- 宅配 ➙ 為了確保巧食品質，我們選用宅配品質最好黑貓宅急便，同溫層滿2500元免運。
「冷凍商品系列」訂購滿2500元免運
「冷藏商品系列」訂購滿2500元免運
「常溫商品系列」訂購滿2500元免運
- 快遞 ➙ 台北市部分區域中山區、信義區、大安區、內湖區、士林區、大同區、松山區與南港區可適用，可「混搭不同」官網全系列商品，訂購滿3000元免運。
Q：訂購商品後什麼時候會收到 ?
Ａ：官網上除了有特別標記「預購」的商品外，其他皆為現貨商品，下單後並完成付款，隨即會營業日內（每週一至五）幫您出貨，貼心提醒週末、週日與國定假日皆為公休日無法出貨喔！
《若遇到國定假日，宅配都會塞車，恕無法指定到貨日》
Q：如果我使用匯款，要怎麼告知帳號後五碼呢？
Q：收到商品後該怎麼加熱呢 ?
Ａ：調理包商品加熱前都需要先解凍，請勿過度加熱
Q：請問關於商品訂購、場地租借、課程參加該怎麼詢問？《解凍方式建議》➙ 現在就想吃：不要拆封，連袋子一同浸泡水。➙ 有計劃的想吃：前一晚放到冷藏溫層低溫退凍。
《加熱方式建議》➙ 微波：解凍後的調理包倒入可微波的容器內加熱，500w 加熱60~90秒。
➙ 電鍋：完全解凍的調理包倒入容器，使用1/3杯至半杯水加熱即可。
➙ 鍋子：適合湯品以及有湯汁的調理包，放入鍋子用瓦斯爐小火加熱。
➙ 隔水浸泡：巧食使用的包裝袋皆為SGS檢驗合格食品級耐熱袋，可耐熱95度，請將水加熱後關閉火源，將未拆封的調理包且已退凍的調理包放入90度熱水浸泡5-7分鐘即可食用。